CAXA图库，技术要求调不出，图纸幅面自动变回A4。

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caxa2007使用中常常出现：
  在正常使用情况下经常出现以下问题
1.技术要求库打开后库内只有左栏的分类显示，而右下方是空白的无法调用技术要求，没有任何提示。
2. 提取图符打开可见到有效的窗口，但是点击下一步时就提示“无效索引”调不出绝大部分图库，只能调出农机符号、夹紧符号。
3.设置A3、A2幅面大比例的图纸有时不知什么时候会变成A4 1：1的，要变回原来的幅面和比例还必须再次定义图框，而不是如2007新功能介绍中图纸幅面变化时不需重新输入图框。
  1.2.两项问题出现是重装软件也没有用，只有用系统还原回到能用的时间。这样的情况长则一星期短则一天实在无法正常使用。从CAXA最老的版本用到现在以前从未遇到类似的问题 请高手指教。